關(guān)于公司員工形象通知
關(guān)于上海畢勝實業(yè)有限公司員工形象要求 為樹立企業(yè)形象,弘揚企業(yè)文化,打造本區(qū)域內(nèi)行業(yè)店,旗艦店的宗旨,對公司員工的儀容、儀表要求如下:
一、要求范圍
1、全體員工上班期間內(nèi)進大門時刻起(進單位電動門為準)為工作,去客戶單位及往反途中,到下班出門為止;
二、要求
1、在要求的時間活動范圍內(nèi),必須穿工作服,整齊、干凈、不得有未修復的破綻;
2、不得佩戴與本行業(yè)無關(guān)、其它企業(yè)或有封建色彩的微章標牌;
3、不得戴有色眼鏡、手套、棉帽、圍巾;(外出人員除外)
4、不得穿拖鞋或長筒馬靴和有破綻未修復的鞋;
5、男員工不得留長發(fā),女員工不得濃妝艷抹,發(fā)式要莊重大方,不得染黑色以外的顏色。
6、不能染深色指甲,穿長襪不應(yīng)帶圖案;
7、接待顧客主動熱情,耐心周到,舉止大方,談吐文雅。顧客來去時,要起立或欠身示意,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。
8、營業(yè)場所內(nèi)禁止大聲喧嘩,串崗聊天;
9、接待客戶要面帶微笑,精神專注,給客戶以親切感。在站立迎送客戶時,要做到腳跟并攏,腳尖略微張開,挺胸,下頜微收,雙手自然下垂。坐著辦理業(yè)務(wù)時,身體保持正直和前傾,不要躺靠在椅子上。女士要注意雙膝并攏。 10、盡量避免在客戶面前打哈欠、咳嗽、打噴嚏,難以控制時應(yīng)側(cè)面回避,并適當遮掩。
2014年11月6日執(zhí)行。
行政辦公室
2014年11月6日